마케팅은 생산과 더불어 기업이 성장, 발전하기 위한 기본전제인 부가가치를 창출하고 실현시키는 활동이다. 특히. 국제기업에 있어서는 해외 현지시장의 다양성으로 인하여 마케팅기능의 수행이 다른 어느 기능보다도 어렵고 또한 중요한 과제가 된다.
1. 국제마케팅의 의의
국내외시장의 성격이 과거의 `판매자의 시장` (seller`s market)에서 `구매자의 시장`(buyer`s market)으로 전환됨에 따라 기업의 모든 활동도 마케팅을 중심으로 하여 생산, 재무, 인사 등의 각 기능이 결합되는 전사적 마케팅시스템(total marketing system)으로 지향하는 경향을 보이고 있다. 한편, 기업이 보다 많은 이윤기회를 추구하여 국제화되고 그 활동범위를 국내시장에서 국제시장으로 넓히게 되자, 기업의 마케팅활동도 종래와 같은 국내적인 시야에서 벗어나 국제적 시야에 입각하여 수행되어야 할 필요성이 대두되었다. 왜냐하면 국내시장하의 마케팅활동과는 달리 국제시장하의 마케팅활동은 국경의 존재, 시장규모를 비롯한 여러 마케팅환경의 구성요소가 상당히 다양할 뿐만 아니라 그 변화의 정도도 매우 크기 때문이다. 따라서 국제마케팅은 국내시장만을 활동대상으로 하는 국내마케팅과는 전혀 차원을 달리하여야 한다. 그러나 경영일반론적인 마케팅이 소비자의 욕구를 조사하여 목표시장을 선정하고, 그 목표시장의 욕구를 충족시키기 위해 기업의 통제가능한 수단과 방법(제품계획, 가격결정, 판매촉진, 유통경로)을 결정하는 프로그램의 분석 -계획-집행-통제활동을 뜻한다고 할 때, 국제마케팅도 그 기본이념은 동일한 것이다. 즉. 국제마케팅활동에는 국경이 개입하여 ① 국가주권의 상충, ② 국가화폐제도의 상이, ③ 정부통제, ④ 국가경제정책의 제한, ⑤ 상이한 언어와 습관 등으로 인한 각종 위험이 따르고, 대부분 대규모 자산을 꾈요로 하기 때문에 마케팅전략의 중요성과 전사적 마케팅이 보나 강조될 뿐, 소비자의 욕구를 파악하기 위한 국제마케팅조사와 기업의 통제가능한 수단과 방법을 선정하는 국제마케팅믹스의 선택 등 일련의 마케팅과정과 이념은 국제마케팅의 경우에도 필수적인 것이다. 그러한 의미에서 양자의 차이는 마케팅의 이념에 있는 것이 아니고, 마케팅프로그램이 전개되는 환경의 불확실성, 다양성, 복잡성에 있다고 할 수 있다
2. 국제마케팅의 개념
국제마케팅은 다른 나라의 국민을 대상으로 한 기업활동 및 이와 관련 된 서비스 활동 또는 2개국 이상의 소비자나 이용자를 향한 기업의 재화나 서비스의 흐름을 통제하는 기업활동이라고 정의될 수 있다 이러한 정의에 의하면 국내마케팅과 개념상의 차이점은 없으며, 단지 2패국 이상의 환경에서 국경을 넘어 수행되는 기업활동이라는 요소가 국제마케팅활동의 복잡성과 다양성을 낳게 한다. 국제마케팅은 수출마케팅, 현지마케팅, 세계마케팅으로 나누어 볼 수 있으며, 그 내용은 대상시장, 마케팅대상 및 전략, 경쟁대상, 경쟁형태 등에서 차이를 보인다 그러나 이러한 세 가지의 마케팅개념은 제각기 별개로 존재하는 것이 아니라 기업이 국제화함에 따라 연속선상에서 발전적으로 변화해 나아가는 현상을 편의상 세개의 단계로 구분하였다고 보아야 할 것이다 즉, 일국의 경제활동이 국제경제의 일부분으로서 존재하게 되고 기업의 국제화가 이루어짐에 따라 마케팅활동도 국내마케팅으로부터 수출마케팅으로 발전되고 또 현지마케팅 , 세계마케팅으로 확대되는 것이다.
3. 국제마케팅의 종류 및 전개과정
1) 국내마케팅단계 주로 국내시장을 대상으로 소비자지향의 마케팅이 전개되는 단계이다. 해외시장과는 수동적인 접촉만이 이루어지고, 국내시장이 기업마케팅활동의 주요 의사결정대상이 된다. 상품은 국내시장의 수요에 적합한 형태로 개발된다
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목 차
국제 마케팅관리
1. 국제마케팅의 의의
2. 국제마케팅의 개념
3. 국제마케팅의 종류 및 전개과정
4. 국제마케팅전략의 개발
5. 국제마케팅조사
한국기업의 국제화과정
1. 제1기 : 국내지향기업(국내기업)
2. 제2기 : 해외지향기업(수출기업)
3. 제3기 : 현지지향기업(다국적기업)
4. 제4기 : 세계지향기업(세계기업)
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